Gentile Cliente,
Comprendiamo la sua richiesta di annullare il suo abbonamento.
Tuttavia secondo i termini e le condizioni del servizio, l'annullamento è possibile solo in presenza di uno dei validi motivi documentabili;
-un trasferimento in un altro paese con una differenza oraria di oltre 4 ore,
-in caso di malattia grave e persistente dell’utente, che rende irragionevole la partecipazione alle unità.
-una perdita di lavoro durante l'abbonamento da oltre 3 mesi, confermabile con documento Naspi (dal sito dell'Inps) (a condizione che, al momento di acquisto del pacchetto di ripetizioni, l’Utente fosse attivo lavorativamente).
Se non dispone di un motivo valido ci dispiace ma non possiamo procedere con la cancellazione.
Tuttavia siamo lieti di offrire delle alternative;
- Può condividere il suo abbonamento con un altro membro della famiglia,
- Cambiare il tutor o modificare la materia di studio.
- Imparare una nuova lingua con le lezioni presenti.
-Passare ad un altro abbonamento piu' economico; Pacchetto da lezioni mensili per mesi
- Da utilizzare con tutti i membri della famiglia
- Costo: invece di solamente Euro / mese
- Offerta speciale: Sconto speciale per lei
Non esiti a contattarci per ulteriori richieste ed assistenza!
Cordiali saluti,
Il Team di GoStudent