Copy of Snippet "Bugs pedido de dados"

Por favor, poderia enviar as telas do passo a passo para que possamos te ajudar? Desde o momento que clica em comprar até o momento do erro.

Junto a isso preciso:

  • Link do anúncio que está tentando comprar
  • Número do CEP

Se estiver usando computador, informe:

  • Navegador que você está usando (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome etc)
  • Versão do navegador.
Para nos enviar as imagens da tela: use o botão Print Screen do seu teclado, copiando e colando a imagem. Depois, salve em um destes formatos: .jpeg, .jpg, .gif, .bmp, .png ou pdf, com até 10MB.

Se estiver usando celular ou tablet:

Você pode usar o aplicativo ou atalho para tirar fotos da tela do seu aparelho. Depois, encaminhe essas imagens ( com até 10MB) neste e-mail.

Envie também os dados abaixo:

  • Aparelho que usa (iPhone, Samsung etc).
  • Sistema (Android, iOS etc).
  • Número da versão do sistema. Por exemplo: 4.0.5. Em iOS você pode ver em Ajustes > Geral> Sobre. Já no Android, em Configurações > Sobre o telefone > Versão.
  • Versão do seu aplicativo do Mercado Livre.

Espero a sua resposta!
Até breve!