Copy of Snippet "Devolução confirmada - pagamos CG - manual - (V)(Vendedor)"

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Olá, equipe, boa tarde.

{Como não recebemos uma resposta dentro do prazo indicado, entendemos que a devolução feita pelo seu comprador chegou corretamente / Vimos que o seu comprador já devolveu o produto}.

Por isso, encerramos a reclamação e devolvemos o pagamento para ele.

Você pode acompanhar diretamente no site dos Correios pelo código de rastreamento {informar_número}. 

{Manter_devolução_por_fora} Você pode acompanhar diretamente em sua lista de compras, nos detalhes da reclamação}.

{Vendedor_risco_baixo} Não se preocupe, caso receba um produto diferente ou danificado pelo comprador, poderá entrar em contato para que possamos ajudar a resolver. 

Considere que o comprador pode devolver o produto para você porque {a negociação está coberta pelo nosso Programa de Compra Garantida. / ele mencionou o inconveniente dentro de 7 dias após entregue ele está coberto} Por isso e para oferecer uma boa experiência, pedimos para que aceite a devolução.

{Excluir se tipificação for arrependimento: Para evitar este tipo de inconveniente em futuras vendas, sugerimos que antes do envio, você verifique se o produto é exatamente o que o seu comprador pediu, que o pacote está completo com todas as peças que você ofereceu no anúncio e em perfeitas condições.}

Sucesso em suas vendas!



Queremos ouvir você! Se receber nossa pesquisa de satisfação por e-mail, sobre sua experiência com a nossa Equipe de Atendimento ao Cliente, pedimos para que responda e nos ajude a melhorar.