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¡Hola XX! Gracias por contactarte con PedidosYa 
Lamentamos mucho lo ocurrido. 
Te comentamos que todo el proceso para el área de locales es coordinado directamente por el área de Partners por lo que te recomendamos enviar la solicitud al canal de soporte@pedidosya.com. Desde el sector correspondiente pueden brindarte una respuesta al inconveniente que estas presentando. Quedamos a las órdenes ante cualquier eventualidad. 
¡Saludos!