Motivo del cierre:
Breve descripción:
TL:
En primera instancia te presentamos disculpas por los inconvenientes ocasionados haciendo referencia a la demora en la entrega de tu artículo, ya que comprendemos el reproceso tan significativo que te genera a ti como usuario, porque tu tiempo es supremamente valioso.
En este caso el sistema me indica que hubo una dificultad para la entrega de tu paquete en el camino y por eso no pudo llegar a tu domicilio. Entiendo que esto puede ser frustrante, pero no te preocupes, te ayudaremos a encontrar la mejor solución.
Para que puedas recibir tu producto lo antes posible, lo más recomendable es cancelar esta compra y realizar una nueva. De esta manera, nos aseguraremos de que tu pedido llegue en perfectas condiciones.