Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que votre expérience McDonald's ne se soit pas passée comme espéré.
Il s'agit d'une erreur de l'application McDo+ car votre numéro de téléphone n'apparaît pas dans notre système. Veuillez vous rapprocher du service consommateur McDonald's pour le remboursement. Le numéro de téléphone est : 01 30 48 65 28. Le service est joignable de lundi à vendredi, entre 10 et 14 h tous les jours du lundi au vendredi (appels non surtaxés), sauf le week-end et les jours fériés.
Pouvez-vous mettre à jour votre application ? Les équipes techniques McDonald's ont fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus, sous réserve que vous ayez activé la dernière mise à jour de l'application.
Cordialement,
Support de livraison McDonald's