Halo, Kakak.
Terima kasih telah menghubungi Tanya Jago.
Perkenalkan saya Rani yang akan membantu kamu.
Mohon maaf ya Kak, saya mengerti kendala tersebut membuat Kakak merasa tidak nyaman. Terkait dengan laporan Kakak, bisa diinformasikan terlebih dahulu data pendukung untuk melakukan pengecekan, mohon agar Kakak dapat menyertakan informasi tangkapan layar kendala yang terjadi ya kak.
Jika ada hal yang ingin ditanyakan lebih lanjut, Kakak bisa membalas email ini atau menghubungi Tanya Jago di nomor 1500746 / 021-30000746 atau e-mail ke tanya@jago.com.
Terima kasih 
Salam Hangat,
Rani
Tanya Jago