Hi Kak ___,
Selamat datang di layanan Customer Service Shopee. Perkenalkan saya Bagus yang akan bantu kakak.
Kami memahami kendala kamu terkait menerima pesanan yang tidak ___. Dapat kami informasikan:
- Nominal pengembalian Koin Shopee:
- Pengembalian dana tidak dilakukan secara keseluruhan, karena pada transaksi tersebut kamu menggunakan voucher.
- Untuk saat ini, pengembalian dana sudah kami proses pada Koin Shopee .
- Mohon kesediaannya untuk melakukan pengecekan pada riwayat Koin Shopee kamu secara berkala ya Kak.
- Apabila dana belum diterima, kamu dapat konfirmasi kepada kami dan akan dibantu untuk tindak lanjuti.